鉴于不少企业对400号码有很多不太了解的地方，记者特地汇总了一下大伙的问题，整理了一下问题和答案，给大伙参考：
问：申请400业务是不是要增加其它硬件设施？
答：不需要。
问：公司搬迁会干扰400号码吗？
答：不影响。用户仅需在400管理平台更改绑定号码（400指向的号码）即可，原400号码不变。
问：外地用户拨打400号码前是不是要加区号？
答：不需要。用户只须直接拨打400号码即可。
问：如果用户的业务范围不包含个别区域，能限制个别区域的400来电吗？
答：可以。400业务有呼叫阻截功能，能根据长途区号限制或只开通某些区域的来话。
问：用户如需知道400来电明细清单，能提供吗？
答：可依据用户需要可提供三个月内的明细清单。
问：有什么方法帮助用户控制话费？
答：400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫成本限制”等功能都是控制话费的有效方法，用户可酌情选择。
问：办理将来怎么用，操作便捷吗？
答：操作很便捷。办理将来你就有了一个是你我们的管理平台，在这个智能的管理平台中， 你可以参考个人的需要设置你所需要的功能，就能便捷简捷的操作和管理。附加功能有不少，比如：IVR语音导航，彩铃，录音，留言，黑名单，报工号等，能更好的帮忙你的管理和用。
以上问题是收拾的一部分，其他问题将来会一一整理出来，请大伙持续关注。